湖南衛視我們都不會感到陌生,自2011年獲得OTT TV牌照之後的迅猛發力也讓湖南廣電旗下的媒體播控平臺芒果TV被人們所熟知。OTT業務的出發點就是為用戶提供更方便的收視體驗,更符合目前生活節奏的收看方式也讓OTT TV/OTT機頂盒受到了前所未有的重視。
  電視行業領頭羊之一的三星放棄了與原有內容服務商百事通合作,轉投芒果TV,在這個互聯網電視、OTT業務飛速發展的時代是不是預示著些什麼?作為內容服務商的芒果TV 提出了“芒果TV inside”的理念,在OTT市場中這是不是一個信號?帶著這些疑問,我們有幸對芒果TV事業部總經理成洪榮先生進行了專訪。
  三星選擇芒果TV經過了多方考慮
  針對目前在OTT TV行業中的熱點問題三星以及轉投芒果TV的問題,成洪榮先生給出了自己的觀點和正面的回答。
  按照市場趨勢來看,獲得了牌照的播控平臺正在慢慢吞噬著山寨機的市場,牌照擁有者逐漸在發掘自身優勢。三星選擇與芒果TV合作主要看重的是芒果TV平臺在服務方面的態度,芒果TV會根據不同的產品開發有針對性的平臺,而不是“大鍋飯”模式。
  針對三星產品,我們在前期做出了詳細的市場調研,為三星以及其他合作伙伴專門制定了從人群細分到產品營銷的一系列有針對性的服務。針對三星產品,芒果TV將自己的獨有內容結合人群需要推出特色板塊滿足需求,同時快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司也會利用自己獨有的綜藝優勢為合作伙伴提供賣場活動、營銷支持,在產品售出後的一系列跟蹤服務也讓芒果TV成為了目前市場投訴率最低的播控平臺。
  穩扎穩打 我們不會虛誇4K內容
  目前電視的尺寸越來越大,4K發展之迅猛也和目前用戶實際需求有直接的關係,那麼芒果TV呢?就此問題成洪榮總經理給出了這樣的答覆。
  目前4K確實發展火爆,但是只是局限在硬件方面發展迅速,真正的4K內容當前還不多,芒果TV會在平臺中做出4K內容聚合,通過自己的版權優勢為用戶提供真正的4K內容。但是4K內容芒果TV不會耗費過多精力去深度挖掘,畢竟目前網絡、片源、傳輸問題不是一朝一夕可以解決的,面對這樣的熱點問題我們的態度是穩扎穩打,能保證的是在4K內容全面爆發那天,芒果TV一定會在第一時間全面跟進。其實目前1080p已經可以滿足大屏幕電視需求,針對目前的高清內容會做出出色的1080p片源。
  在OTT領域芒果TV核心戰鬥力
  關於OTT領域中其他牌照商成洪榮表示各有各的優勢,但是芒果TV在七大平臺中絕對是名列前茅的,原因很簡單:內容+服務
  內容:內容方面芒果TV的優勢就是全面,特別是在獨特的綜藝片源方面在湖南廣電的支持下芒果TV無疑最有競爭力。當然,芒果TV也會與其他視頻提供商進行合作,保證內容足夠強大,這畢竟是個內容為王的年代。
  服務:OTT TV/OTT機頂盒是目前OTT領域最有影響力的兩條產品線,但是產品線之間還是有一定區分,這部分芒果TV會拿出自己的服務優勢,針對合作伙伴的產品做出相應調整來滿足特定人群需求。
  在OTT領域中作為播控平臺來講擁有內容+服務優勢才能制勝:內容是根基,只有擁有足夠雄厚的內容資本才有實力一戰;服務是對內容升華,在產品同質化嚴重的今天,芒果TV inside理念就更要發揮作用,簡單的講用戶只要看到logo就知道有不一樣的內容體現方式在裡面。
  跨界者攪局?我們只想做好自己
  現在,跨界者紛紛加入OTT大戰,成洪榮表示,目前影響比較大的公司,比如樂視、小米,它們的參戰確實盤活了市場,並且將互聯網思想帶入其中,但是它們的隱患也值得我們去關註。
  簡單的說,OTT領域不管是電視也好盒子也罷,都是用體驗說話的,而做好體驗不是說說而已,需要長期在每個細節上下足功夫。跨界者往往產品線眾多,在某一區域的產品很難做好、做精,除了這片市場還需要在別的領域中分散自己的精力,這顯然無助於在某一領域的精通。
  另一個問題更加重要,跨界者往往缺失合法性,從牌照頒發和內容監控我們已經可以看到市場正在一步步走向規範化,互聯網思想和模式可能在OTT市場走不了多遠,從長遠角度來看,家庭視頻服務一定會規範化,這也是芒果TV播控平臺的優勢之一。當然,還是要感謝他們為這個行業帶來生氣,讓它更迅速的向用戶預期靠攏。
  收費透明 目的並非回收成本
  OTT基於互聯網,那麼從互聯網時代留下的詬病在OTT產品中也是存在的,最敏感的就是收費問題。網民總是對互聯網收費嗤之以鼻,相對比於傳統電視用戶來說互聯網視頻用戶還沒有收費習慣,我們已經全面開啟了正式的收費模式,讓收費透明化。
  收費是為了未來更好的發展,我們也不會因懼怕消費者感到反感而去做一些隱性收費內容,芒果TV的收費採用月付方式,30元/月或者是300元/年。我們並沒有想要憑藉收費來回收成本,這樣的收費只是慢慢培養用戶的付費習慣,要知道一部高清影片點擊的成本可遠遠不止這些。
  最後,成洪榮表示,芒果TV會充分發揮湖南衛視本身關於內容的優勢,借助湖南廣電強大的製作團隊,在2014年和內容製作機構重點打造一些內容,發揮出內容機構的傳統優勢。芒果TV會從內容本身,從渠道本身出發去做大產業,讓內容成為芒果TV OTT行業產品最大的增值點。
  來源:中關村在線
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     (原標題:服務+內容決勝互聯網 芒果TV成洪榮專訪)
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